Политика конфиденциальности приложения «Галя»
Редакция от 17.09.2026. Действует с даты публикации по адресу https://galyadoma.ru/privacy
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей мобильного приложения «Галя» (далее — Приложение) и сайта galyadoma.ru.
1.2. Оператор персональных данных — Кунин Соломон, адрес электронной почты для обращений: privacy@galyadoma.ru (далее — Оператор).
1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.4. Используя Приложение, пользователь подтверждает, что ознакомлен с Политикой. Согласие на обработку персональных данных даётся отдельно при регистрации в Приложении (отметка «Принимаю условия и политику»).
2. Какие данные обрабатываются
2.1. Данные учётной записи: адрес электронной почты; при входе через Apple — идентификатор пользователя Apple и (по выбору пользователя) адрес электронной почты, в том числе адрес-пересылка Apple.
2.2. Данные домохозяйства, которые пользователь указывает сам: количество взрослых, количество детей и их возрастные группы (без имён и дат рождения), наличие питомцев (вид, стадия, размер), продукты, которые в семье не употребляют, предпочтения по блюдам и кухням, режим приёмов пищи, время на готовку, недельный бюджет на продукты (по желанию).
2.3. Адрес доставки/дома и его координаты — для подбора ближайших магазинов и оформления заказа.
2.4. Данные об использовании: сформированные меню, корзины и списки покупок, ответы на вопросы Приложения (наличие продуктов дома, «пора/рано»), сообщения в чате с помощником, история действий в Приложении.
2.5. Технические данные: идентификатор устройства для push-уведомлений, модель устройства, версия ОС и Приложения, обезличенные события использования (аналитика).
2.6. Оператор не запрашивает и не обрабатывает сведения о состоянии здоровья, диагнозах и медицинских ограничениях. Информация о продуктах, которые семья не употребляет, обрабатывается как пищевые предпочтения.
2.7. Оператор не обрабатывает данные платёжных карт: оплата заказов происходит на стороне ритейлера.
3. Цели обработки
3.1. Регистрация и идентификация пользователя, восстановление доступа.
3.2. Формирование меню, списков покупок и корзин с учётом состава семьи, предпочтений и адреса.
3.3. Прогноз потребности в товарах регулярного спроса.
3.4. Отправка уведомлений о готовности меню, корзины и напоминаний (пользователь может отключить в настройках устройства).
3.5. Ответы на обращения в поддержку.
3.6. Улучшение работы Приложения на основе обезличенной статистики.
4. Правовые основания
Согласие пользователя (ч. 1 ст. 6 152-ФЗ); исполнение пользовательского соглашения; законные интересы Оператора в части обеспечения работоспособности и безопасности Приложения.
5. Кому передаются данные
5.1. Ритейлеры (ООО «Лента» и другие сети, подключённые в Приложении): при переходе к оформлению заказа передаётся только состав корзины (товары и количество); адрес, имя и оплата вводятся пользователем в сервисе ритейлера по его правилам.
5.2. Провайдер инфраструктуры ООО «Яндекс.Облако» (Yandex Cloud): хранение и обработка данных на серверах в Российской Федерации по поручению Оператора; отправка электронных писем.
5.3. Apple Inc.: вход через Apple и доставка push-уведомлений (передаётся идентификатор устройства).
5.4. Аналитика: сервис AppMetrica (ООО «Яндекс») — обезличенные события использования.
5.5. Данные не продаются и не передаются третьим лицам для рекламы.
6. Обработка с помощью автоматизированных систем
Для формирования меню используются языковые модели, размещённые в Yandex Cloud (Российская Федерация). В модель передаются данные домохозяйства без адреса электронной почты и точного адреса. Решения, имеющие юридические последствия для пользователя, исключительно на основе автоматизированной обработки не принимаются.
7. Сроки хранения
7.1. Данные учётной записи и домохозяйства — до удаления учётной записи пользователем.
7.2. Меню, корзины, сообщения чата — 12 месяцев, затем обезличиваются.
7.3. Технические логи — 90 дней.
7.4. При удалении учётной записи все персональные данные удаляются в течение 30 дней, за исключением сведений, хранение которых требуется законом.
8. Права пользователя
Пользователь вправе получить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, отозвать согласие, обратившись на privacy@galyadoma.ru. Удаление учётной записи доступно в Приложении: Профиль → Удалить аккаунт. Срок ответа на обращение — 10 рабочих дней.
9. Безопасность
Данные хранятся в Российской Федерации, передаются по защищённым каналам (TLS), доступ ограничен. Оператор применяет организационные и технические меры в соответствии со ст. 19 152-ФЗ.
10. Файлы cookie и сайт
Сайт galyadoma.ru не использует файлы cookie для отслеживания пользователей.
11. Изменения Политики
Новая редакция публикуется на сайте и вступает в силу с момента публикации; о существенных изменениях пользователь уведомляется в Приложении.